海外購物流程
🔹商品加入購物車
並非所有商品都可寄送至海外。
活體、冷凍餌料、福利品及商品描述內註明「僅配送至台灣」的商品，無法配送至海外，需移除該商品才能完成結帳。
🔹選取送貨國家
*跨國交易均以台幣結算，其中貨幣轉換產生之匯差、手續費，將依您的刷卡銀行為準計算向您收費。
香港、澳門、馬來西亞、新加坡收件人資料可填寫中文；其他海外國家請務必填寫英文。
收件地址均需填寫正確郵遞區號。 
配送國家
目前開放海外配送國家：香港、澳門、新加坡、馬來西亞、美國
運費
台灣出口至海外包裹以公斤計算運費，材積計算公式為 長度(cm) x 寬度(cm) x 高度(cm) ÷ 6,000
請注意：超過14.5公斤材積運費會再依據實際材積計價，需額外補收運費。
各國進口關稅標準不同，若領取包裹時貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用，需買家自行支付。
INVOICE說明
依照台灣營業稅法，直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票，彼得爬寵將不會開立統一發票，統一於包裹中附上商品明細以供核對商品。
海外退貨說明
🔸因海外退換貨手續繁瑣，且運費金額較高，故很抱歉彼得爬寵無法提供海外會員退換貨的服務。
🔸若收到瑕疵或錯誤商品，請於簽收包裹的隔日起算 7 日之內，至彼得爬寵信箱peterpacmanfrog@gmail.com反應，信件內提供訂單號碼、照片及說明，我們將盡快處理。
🔸若當地的快遞公司多次投遞未成功且通知收件人也未取得聯繫，部份快遞公司將不再退回包裹，而我們也將不會再進行任何款項退款，還請您留意。
大量訂購
若有需要大量訂購請直接與我們聯繫：彼得爬寵信箱peterpacmanfrog@gmail.com
